파일 보관 및 관리 안내
2025-10-20 11:16:21
조회수: 660

파일 보관 및 관리 안내

 

안녕하세요.

 

저희는 고객님들의 의뢰 파일 안전하게 관리하고 있으며, 아래와 같이 보관 정책을 운영하고 있습니다.

 

1.일반 의뢰파일

- 고객님의 재발송 요청이나 수정사항 확인을 위해 약 6개월간 보관됩니다.


2. 프라이버시/시큐리티 파일 

- 개인정보 및 보안 관련 파일의 경우, 고객님의 요청번역완료 후 즉시 삭제해 드립니다.

- 의뢰시 해당사항을 미리 알려주시면 처리에 반영됩니다.

 

3. 기업고객 전용관리

-별도의 계약을 체결한 기업 고객님의 경우, 계약에 따라 별도의 절차, 프로세스, 보관기간이 적용됩니다.

 

안심하고 이용하실 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

 

(주)프로번역